처음 방문하는 곳이라 낯설고 긴장도 되었지만, 의료진 여러분 덕분에 그런 마음이 금방 편안해졌습니다. 처음부터 끝까지 친절하게 안내해주시고, 환자가 편안한 마음으로 진료와 검사를 받을 수 있도록 세심하게 배려해주셔서 감사했습니다.

소화기내과(내과11) 옥찬영 과장님께서는 밝은 표정과 따뜻한 미소로 맞이해주셨고, 환자의 말을 형식적으로 듣는 것이 아니라 증상 하나하나에 귀 기울여 주시며 꼼꼼하게 살펴봐 주셨습니다. 그 모습을 보며 진심으로 진료하시는구나 하는 생각이 들었고, 너무나도 감사했습니다.

또한 검사상 나온 사진을 하나하나 설명해주시며 이해하기 쉽게 알려주셨고, 왜 이런 증상이 생기는지와 앞으로 어떻게 관리해야 하는지까지 자세히 설명해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 덕분에 제 몸 상태를 더 잘 이해할 수 있었고, 진료에 대한 신뢰감이 생겼습니다.

진단검사의학과 채정돈 선생님께서 제가 기존에 가지고 있던 질병으로 인해 겪어온 불편함과 고충을 이해해주셔서 큰 위로가 되고, 환자의 입장에서 공감해주시는 따뜻함이 느껴졌습니다.

건강검진센터 간호사 선생님들께서도 한 분 한 분 모두 처음 안내부터 마지막까지 친절하게 응대해주시고, 차분하고 따뜻한 말투로 설명해주셔서 검진 내내 불편함 없이 편안하게 진행할 수 있었습니다.

병원 진료와 건강검진은 누구에게나 긴장되는 시간이지만, 이번 경험을 통해 의료진의 친절함과 배려가 환자에게 얼마나 큰 안심이 되는지 느낄 수 있었습니다.

기존에 가지고 있는 질병이 있어 그동안 서울의 대학병원과 천안의 대학병원들을 다니며 진료를 받아왔습니다. 그 때마다 느낀 것은 단순히 진료를 보고 약만 타는 것이 아니라, 환자가 자신의 상태를 정확히 이해할 수 있도록 충분한 설명과 함께 편안하게 진료가 이루어질 때 환자는 의료진에게 믿음이 생기고 안심이 된다는 것이었습니다. 그리고 그런 의료진이 진정한 명의라고 생각합니다.

소화기내과(내과11) 옥찬영 과장님, 진단검사의학과 채정돈 선생님, 그리고 건강검진센터 간호사 선생님들께 진심으로 감사드립니다. 덕분에 편안한 마음으로 진료와 검진을 받을 수 있었습니다. 다시 한 번 감사드리며, 이제는 제 주변 분들께도 천안의료원을 자신 있게 추천할 수 있습니다.