지난밤 갑작스러운 통증으로 인해 급히 타 병원 응급실을 찾았고, 퇴원후 금일 아침에 재방문하여 오랜 대기 끝에 전문의에게 진료를 받을 수 있었습니다. 그러나 병원 시스템상의 이유로 천안의료원의 이용만 선생님을 추천받아 오늘 천안의료원을 방문하게 되었습니다.

타 병원에서의 오랜대기와 지속된 통증으로 많이 지쳐 있었지만, 천안의료원에 도착하자마자 접수대에서 상세하며 친절히 안내해주신 여성 직원분(접수 번호 대기하는곳에서 응대해주시던 연세가 있으신 여성분이었습니다) 덕분에 빠르게 진료과를 찾을수있습니다. 특히, 7월 22일 11시경 오전근무 중이시던 이비인후과 간호사님께서 짜증이나 귀찮은 기색 없이 친절하게 응대해 주신 점, 정말 감사드립니다.(이후 1시에 근무하시던 간호사님도 상당히 친절하셨습니다. 다시한번 감사합니다. 경황상 성함까지는 외우지 못해서 이렇게 이야기하는 것을 이해해 주시면 감사하겠습니다.)

이용만 선생님께서도 진료 내내 환자의 불편함을 공감하며 차분하고 따뜻하게 진료해 주셔서 큰 위안이 되었습니다. 모든 과정에서 느껴진 선생님들의  따뜻한 배려에 깊이 감사드리며, 앞으로도 많은 환자분들이 저와 같은 감사함을 느끼셨으면 좋겠습니다.