PACS 서버 납품·설치 시방서

2014년  02월

천안의료원

Ⅰ. 일 반 사 항

1. 사 업 명 :  PACS 서버 납품/설치

2. 납품 및 설치장소 : 충청남도 천안시 동남구 충절로 537 (천안의료원 전산실)

3. 납품 설치 기한 : 계약일로부터 60일 이내

4. 목  적

본 시방서는 천안의료원(이하 “갑”)과 ｢전산장비｣ 구매․설치함에 있어 계약자인 납품업체(이하 “을”)에게 요구하는 장비의 설치 및 기술지원 등 제반사항을 규정함에 있다.

5. 구매 및 설치의 범위

납품은 “특수조건 및 세부규격서”에 따르고 모든 제품은 제조사 정품을 공급하여야 하며, 설치는 “갑”의 정보 서비스에 지장이 없도록 사전에 필요한 조치를 취하고 납품물품과 “갑”이 운영하고 있는 시스템을 재구성하여 설치하여야 한다.

6. 입찰 참가 자격

가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제 14조 규정에 의한 자격요건을 구비한 업체

나. 소프트웨어산업진흥법 제24조 2항 및 동법 시행령 제17조 3항의 자격요건을 갖춘 업체

다. 사업수행을 위해 공급제품 제조업체(OEM제품일 경우 원제조사)의 『제품공급 및 기술지원 확약서(Certification)』를 투찰과 동시에 첨부서류로 제출한 업체

라. 국가, 지방단체, 정부투자기관 및 공공기관에서 부정당업자로 제재 중인 자 및 면허취소·정지 등 자격에 관한 영업정지 중인 자가 아니어야 함

마. 사업비 10억원 미만인 사업으로 대기업(소프트웨어사업자)은 사업금액의 하한(지식경제부 고시 제 2009-198호) 규정에 따라 참여제한이 적용 한다.

바. 본 시방서에 기술된 기능 등을 완벽히 구현하고 향후 시스템 성능향상, 업무연계 등을 위한 유지보수를 원활히 수행할 수 있는 업체

7. 무상유지 보수기간

가. 하자보증 및 무상 유지보수기간은 검사일로부터 2년간으로 한다.

나. 원활한 유지보수를 위하여 유지보수인원명단을 제출하여야 한다.

8. 대가지급

물품의 설치 및 검수 완료 후 6개월 이내 현금으로 대가를 분할 지급한다.

9. 기타 사항

가. 계약 조건

1) 구매 설치 시방서 해석상의 이견이 있을 때에는 “갑“의 해석에 따르고 시방서에 명시되지 않은 사항은 “갑“의 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률과 기타계약에 관한 법령, 예규를 준용한다.

2) 장비 설치에 따른 운반, 설치 시험 등을 할 때에는 사전 협의를 거쳐 “갑“에게 승인 받은 후 시스템 및 프로그램을 설치하고 시스템의 정상적인 설치와 관련하여 발생되는 경비는 “을“이 부담한다.

3) 설치중 장비가 손상될 우려가 있을 때에는 “을“은 필요한 방지책을 강구 하여야 하며 피해 발생시 응급조치를 취하고 “을“의 부담 및 책임하에 원상복구 하고 납품장비의 파손이나 시험 운영중 장애가 발생할 경우 A/S는 불허하며 동일사양 이상의 신규제품으로 교체하여야 한다.

4) “을“은 시스템 검수 이전에 시스템의 안정성과 신뢰성을 보장하기 위하여 “갑“이 기술적으로 요청하는 사항에 기술지원과 시스템 안정화를 위한 감시 및 튜닝을 실시하여야 한다.

5) 검수 완료후에라도 본 시스템의 운영과 관련된 “을“의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 손해에 대해 “을“이 변상 조치하여야 한다.

6) 기존 정보시스템에 대한 구체적인 운용 방안은 담당부서와 협의 후 결정한다.

7) “갑”은 계약 후 소유권 및 계약관련 모든 권리 등을 실제 운영기관에 양도할 수 있다.

나. 계약자 준수사항

1) “을”은 계약 전에 본 시방서를 비롯한 기타 계약서류를 조사 검토하여 시행하여야 하며, 의문 사항은 반드시 “갑”의 의견을 확인하고 계약 후 에는 “갑”의 해석과 관계법규를 준수하여야 한다.

2) “을”은 본 시방서 및 구매품목에서 기재되지 않은 사항이라도 시스템 구축 및 운영에 필요한 사항은 반영시켜 납품하여야 한다.

3) “을”은 “갑”이 승인하여 납품완료 한 기기일지라도 본 사양의 성능 발휘에 중대한 차질이 발생 될 경우 “을”의 책임 및 부담으로 수리 또는 교환한다.

4) “을”은 납품하는 장비에 대하여 설비를 하자 없이 수행하여 “갑”의 정보시스템 운영 목적달성에 지장이 없어야 한다.

10. 보안유지

가. 계약자는 본 시스템 설치와 관련하여 취득한 시스템 환경, 운영에 관한 정보나 시설 등을 외부에 누설하여서는 아니 되며, 본 시스템 설치 후 구축된 정보자료가 외부로 유출되지 않도록 보안대책을 강구하여야 하며 누설 시에는 관계법의 적용을 받아야 한다.

나. 계약자는 전산실 출입 등 제반 보안사항을 충실히 이행하여야 하며, 유지보수 기술 인력의 보안서약서 등 관련서류를 제출하여야 한다.

Ⅱ. 특 수 조 건

1. 정  의

본 특수조건은 천안의료원「전산장비」구축과 관련한 납품장비 및 S/W 일체를 구매함에 있어서 천안의료원(이하 갑”이라 한다)과 납품업체(이하 “을”이라 한다)간에 체결하는 일반사항에 명시되지 않은 구매조건 및 계약이행, 물품납품 및 설치, 시스템 검사 및 시운전, 교육 및 기술지원, 유지보수 등 이행해야 할 세부사항을 규정함에 있다.

2. 구매조건

가. “을”은 「전산장비」구축과 관련하여 물품의 납품 및 설치를 하자 없이 수행하여 “갑”의 목적달성에 지장을 초래하지 않아야 한다.

나. “을”은 “갑”이 요구한 물품 전체를 신제품으로 납품 및 설치하여야 한다.

다. “을”은 무상 유지보수기간 동안 “갑”에게 납품한 물품이 원활하게 운영될 수 있도록 다음 조건들을 제공하여야 한다.

(1) “을”은 상시 비상연락체계를 유지하여 장애발생에 대비하여야 한다.

(2) “을”은 천재지변 등 불가항력적인 원인에 대하여는 물질적 책임을 지지  않는다.

(3) “을”은 각종 위험으로부터 자기책임으로 생명과 신체를 보호하여야 하며, 이의 불이행으로 재해가 발생되는 경우 “갑”에게 민․형사상 책임을 물을 수 없다.

(4) 모든 물품은 자원의 가용성을 극대화하고 시스템 부하에 따라 작업을 최적으로 배치하여야 한다.

라. “갑”이 구매하고자 하는 모든 H/W 및 S/W는 별첨 규격서에 준하는 완제품을 공급하여야 하며, 반드시 제조사의 정품을 사용하여야 한다. 또한 설치되는 모든 물품은 해당 기종의 제조사가 공급하는 동일 제품이어야 한다.

마. 납품하는 소프트웨어는 반드시 정품이어야 하고, 제품 라이센스(저작권)를 제공하여야 하며, 원소유자의 저작권을 침해하지 않는 제품이어야 한다.

3. 물품납품 및 설치

가. “을”은 H/W 및 S/W 일체를 일괄공급 방식으로 납품 설치하여야 한다.

나. 세부규격 및 특수조건에 대한 이견이 있을 때는 “갑”의 해석에 따르고 명시되지 않은 사항은 “갑”의 구매규정과 일반관례에 따른다.

다. 본 특수조건은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항이 있더라도 “을”은 운영상 문제가 발생되지 않도록 사전조치를 하여야 한다.

라. “을”은 계약 후 납품하고자 하는 시스템에 대한 제조사의 모델명 및 규격을 제출하고 아래 사항을 충족시켜야 한다.

(1) 납품되는 자재는 반드시 제작사의 순 정품을 사용하여야 한다.

(2) “갑”은 검사 이후에라도 규격 미달 제품은 교체를 요구할 수 있고 “을”은 이에 응해야 한다.

(3) 규격서와 동등 또는 그 이상의 성능과 기능을 제공하여야 한다.

마. “을”은 기존 응용프로그램 등의 활용에 있어 이상이 없어야 하며, 독립 구축 및 환경변화에 따른 기존장비들의 재설정 및 셋업 작업은 “을”의 책임으로 한다.

바. “을”은 납품/설치되는 전산장비에 대한 HA, Data Migration 및 백업 정책을 완벽하게 수행하여야 한다.

사. 의료원에서 운영하고 있는 RAID에 대한 HA 구성을 완벽히 구현해야 한다.

아. 현재 환경에서 운용되는 업무 및 장비간의 인터페이스를 신규 도입되는 시스템에 완벽히 구현해야 한다.

자. “을”은 납품/설치시 현재 운용되는 업무에 지장이 없도록 다운타임을 최소화하여야 한다.

4. 시스템 검사 및 시운전

가. “을”은 검사 전 시스템 관련 기본 교육 및 운용에 필요한 기술 자료를 “갑”의 시스템 관리자에게 충분히 제공하여야 한다.

나. 검사에 필요한 장비는“을”의 검사기간 동안 무상으로 제공해야한다.

다. “을”은 납품시 납품된 물품의 장비 내역서를 “갑”에게 제출하여야 한다.

라. “을”은 “갑”이 지정한 장소에 계약 목적물을 설치 및 구축하고 서면으로 납품완료 및 검사를 요청하여야 한다.

마. 시스템 시운전 기간 동안 “갑”이 시스템의 수정 및 보완사항을 제시하고“을”은 즉시 이를 수정 및 보완 조치하여야 한다.

바. 최종 검사결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 장비의 하자발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 “갑”의 요구에 의해 “을”은 납품‧설치한 모든 장비를 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 “을”의 부담으로 한다.

5. 교육 및 기술지원

가. “을”은 시스템의 효율적인 운영과 장애 발생 시 응급조치를 할 수 있도록 “갑”에게 교육 및 기술지원을 최대한 하여야 한다.

나. “을”은 관련 장비 및 시스템 S/W 설치와 관련하여 “갑”과 사전 협의 후 교육지원계획서를 “갑”에게 제출하여야 한다.

다. “을”은 납품되는 정보보안시스템에 대한 신기술 및 업그레이드 정보를 지속적으로 제공하여야 하며 “갑”이 요구하는 기술 이전에 적극 협조하여야 한다.

6. 유지보수

가. 무상보증기간은 검사일로부터 2년으로 한다.

나. “을”은 무상유지보수기간 동안 월 1회 이상 정기 예방점검을 실시하고 점검결과 보고서를 제출하여야 하며, 시스템 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

다. “을”은 무상유지보수 기간 중 비상연락체계를 유지하여 시스템의 장애 통보를 받으면 24시간 이내에 착수하여 7시간 이내에 정상가동 될 수 있도록 지원하여야 한다.

라. 장애로 인하여 부품을 교체할 경우 순정품으로 교체하야여 하며, 유지보수의 모든 활동세부내역은 “갑”의 유지보수 담당자에게 사전 통보, “갑”의 감독하에 이루어져야 하며, 장애처리에 대한 결과보고서를 제출하여야 한다.

마. 무상유지 보수기간 중 시스템의 장애로 48시간 이상 온라인 서비스가 불가할 경우에는 동급이상의 대체 기종 또는 부품을 설치하여 온라인 서비스에 지장이 없도록 조치하여야 한다.

바. “을”이 제공하는 모든 S/W는 시스템에 지장을 주지 않는 최신 버전으로 제공하고 검사 후 1년 이내에 상위 버전(Version)이 발표될 경우 “갑”의 요청시 무상으로 업그레이드하여야 한다.

사. 무상 보증기간 중 시스템 운영에 상당한 지장을 초래하는 동일한 시스템 장애가 월3회 이상 발생하여 근본적인 조치가 불가능하다고 판단될 경우“갑”이 시스템 교체를 요구하면 이에 응하여야 한다. (월3회란 발생 기준 30일내 3회 이상을 의미함.)

7. 제출서류

“을”은 제출일정에 따라 다음의 산출물을 문서화하여 제출해야 하며 사업 수행 중 필요하다고 판단되는 산출물은 추가 또는 보완 제출해야 한다.

가. 계약시 제출 서류

1) 인감증명서 및 사용인감계 각 1부

2) 국세 및 지방세 완납증명서 1부

3) 법인 등기부등본 1부 (법인에 한함)

4) 계약내역서 1부

5) 계약이행보증증권 1부 (계약금액의 10%)

6) 인지세에서 정한 정부수입인지

8) 제조사에서 발급한『제품공급 및 기술지원확약서(Certification)』제출

9) 납품제품의 물품 상세명세서 (Information List) 및 사양서 각 1부

10) 작업공정표: 납품 및 설치일정표, 작업 인원별 보안서약서, 작업인원명단

11) 충청남도지역개발공채: 공급가액의 1.5% (전자계약시 조달사이트 이용 제출)

12) 하자보수이행증권: 2년 / 계약금액의 10% (전자계약시 조달사이트 이용제출)

나. 납품완료시 제출서류

1) 납품 장비 라이센스 원본

2) 계약물품 구성품별 명세서(낙찰가 기준)

3) 교육지원계획서

4) 유지보수인원 및 명단

5) 설치 완료 보고서

8. 기타사항

가. 본 시방서에 명시된 모든 사항은 최소한의 사양만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 “을”은 관리상 문제가 발생하지 않도록 조치하여야 한다.

나. 본 시방서에 대하여 “갑”과 “을”의 해석 차이가 있을 때에는 “갑”의 해석에 따른다.

다. 본 시방서에 대하여 “갑”과 “을”의 소송관할법원은 “갑”의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

Ⅲ. 납 품 규 격 서

구 분	세 부 규 격
SERVER	- CPU : Intel Xeon E7-4807 * 2EA(1.86GHz/6core) - Cache : L3(18MB이상) - RAM Memory : 16GB - HDD : 300GB 10K * 2EA - Hotswap Power - O/S : Linux(4Socket 이상용) - Rack Type : 4U Rack 장착형 - 서버 내장 Tape Drive Bay 지원 - 서버 전면에 장애부품 확인 가능한 LED 제공 - 각종 Controller 포함
HA	리눅스 서버 이중화 클러스터 - Steel Eye Protection Suite for Linux with ARKs - RedHat, SuSE, Asianux, WhiteBox Enterprise Linux 지원가능 - 원격지 콘솔을 통해서 원격관리가 가능 - 하드웨어, 네트워크, 스토리지 구성 환경에서 자유롭게 구성이 가능 - 32 Bit 또는 64 Bit 운영 환경 지원 가능 - 서비스 그룹별 Detection 및 Failover기능 제공 - OS Disk 장애 시에도 서비스 Failover 기능 제공 - HeartBeat Network 장애시 서비스(Public) network 으로 자동 절체가능 - 단일 Network(TCP/IP)으로 Heart Beat line 구성 가능 - Linux 벤더 제공 Volume Manager 지원 (LVM support)